VARIATION DES CONTRAVENTIONS DÉJÀ ÉMISES
En cas de modification d'un billet déjà émis, une demande explicite doit être envoyée par courrier électronique à l'adresse suivante info@navitalia.com.
Les demandes de modification reçues sous d'autres formes que celles indiquées ne seront pas prises en considération.
Pour les changements urgents, veuillez contacter le contact rapide au +39 349 79 09 866 fonctionnant 24 heures sur 24.
N.B.
- Chaque modification du billet émis est soumise au paiement de 5,00 € en faveur de Navitalia.com, en plus du paiement des éventuelles pénalités exigées par la compagnie maritime ;
- l'annulation d'un billet émis entraîne la retenue de 20% du montant total par Navitalia.com et de la pénalité prévue dans les conditions générales par la compagnie maritime ;
- Tout remboursement dû à une modification ou à une annulation d'un billet émis sera remboursé au client lorsque la Compagnie de Navigation aura recrédité le montant sur Navitalia.com ;
- Navitalia.com n'est pas responsable des départs manqués des transporteurs ou des changements dans les services opérés par les Compagnies maritimes.
