VARIACIÓN DE BILLETES YA EMITIDOS
En caso de modificación de un billete ya emitido, deberá enviarse una solicitud explícita por correo electrónico a info@navitalia.com.
No se tendrán en cuenta las solicitudes de variación recibidas en formas distintas de las indicadas.
Para cambios urgentes, puede ponerse en contacto con el teléfono de contacto rápido +39 349 79 09 866, que funciona las 24 horas del día.
N.B.
- cada cambio en el billete emitido está sujeto al pago de 5,00 euros a favor de Navitalia.com, además del pago de las posibles penalizaciones exigidas por la Compañía Naviera;
- la anulación de un billete emitido conllevará la retención de 20% del importe total por parte de Navitalia.com y de la penalización prevista en las condiciones generales por parte de la Naviera;
- Cualquier reembolso debido a un cambio o cancelación de un billete emitido se reembolsará al cliente cuando la Compañía Naviera haya abonado el importe de nuevo a Navitalia.com;
- Navitalia.com no se hace responsable de las salidas perdidas de los transportistas ni de los cambios en los servicios operados por las Compañías Navieras.
