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Política de privacidad y cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Ver. 1.0 - fecha: 25/05/2018

(DE CONFORMIDAD CON EL REGLAMENTO 679/2016 DE LA UE)

Esta política se realiza de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento 679/2016 (UE) ("GDPR") a quienes accedan y naveguen por el sitio web www.navitalia.com.

Esta política describe cómo se gestiona el Sitio Web y cómo se procesan los datos personales de los usuarios que acceden al mismo; por lo tanto, queda excluido cualquier sitio de Internet de terceros al que pueda ser redirigido desde el Sitio Web.

El sitio ofrece la posibilidad de realizar transacciones electrónicas entre empresas (B2B) y/o De empresa a consumidor (B2C).

Al utilizar este sitio web, al proporcionar a MAURINO SHIPPING SRL sus Datos de Identificación Personal (tal como se definen a continuación) o al indicar de otro modo su consentimiento para recibir información de marketing o de otro tipo, usted da su consentimiento a todas las operaciones llevadas a cabo por MAURINO SHIPPING SRL en relación con sus Datos de Identificación Personal tal como se establece en esta Política.

Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política, no deberá utilizar el Sitio ni proporcionar Información de Identificación Personal a través del Sitio o de cualquier otro modo.

1.- Finalidad y base legal del tratamiento.

Los datos de carácter personal que identifican al usuario se recogen directamente con la finalidad de atender las solicitudes realizadas por el mismo. En este sentido, en el Sitio Web existen diferentes formularios cuya cumplimentación es solicitada por el usuario, con el fin de poder gestionar y dar seguimiento a las solicitudes realizadas por el mismo. En particular, es posible:

  • registrarse y acceder a las denominadas zonas restringidas,
  • compra de productos comercializados
  • solicitar información sobre los productos o servicios objeto del contrato celebrado.

Además, los datos también pueden ser adquiridos, por el Responsable del Tratamiento, de forma indirecta, considerando que, durante la navegación por el Sitio Web, se rastrean las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones de notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario.

Además, los datos también pueden recopilarse a través de fuentes de terceros como:

  • Otros terceros (Google INC., Zopim)

MAURINO SHIPPING SRL también podrá combinar los Datos Personales Identificables recogidos con otros que sean de dominio público y recibidos de terceros o que se refieran a Datos Personales Identificables recibidos de terceros. La recopilación y el uso de Datos Personales Identificables de forma separada o combinada se llevan a cabo de conformidad con la presente Política para los fines descritos en la misma.

Los datos facilitados se tratarán para: a) fines relacionados con la correcta y completa ejecución del pedido firmado (para este fin, el consentimiento no es necesario, ya que el tratamiento de datos está relacionado con la ejecución del pedido); b) para fines relacionados con el ejercicio de los derechos del titular (por ejemplo, defensa en juicio); c) para fines relacionados con el cumplimiento de obligaciones derivadas de disposiciones legales o reglamentarias, así como para el cumplimiento de obligaciones derivadas de la legislación contra el blanqueo de capitales (a estos efectos, no se requiere el consentimiento, ya que el tratamiento de los datos está relacionado con el cumplimiento de dichas obligaciones/disposiciones legales y/o reglamentarias); d) actividades ordinarias de marketing (envío de correos electrónicos, correo postal, sms, boletines informativos, comunicaciones comerciales o publicitarias, etc.).

Los datos facilitados se tratarán de forma lícita, correcta y transparente y exclusivamente para los fines mencionados. El tratamiento correspondiente no excederá de dichos fines.

2.- Tipo de datos tratados.

Los tipos de datos tratados consisten en "Datos Personales", es decir, información que puede identificar directa o indirectamente a una persona física. Al navegar por el Sitio web, pueden tratarse los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Fecha y lugar de nacimiento
  • Código fiscal/Número de IVA
  • dirección de residencia o sede social
  • Datos de contacto (teléfono y dirección de correo electrónico);
  • Datos bancarios
  • la IP, el nombre de dominio, la URL utilizada;
  • datos de navegación;
  • Versión del navegador
  • Datos facilitados voluntariamente en este contexto para utilizar nuestros servicios y adquirir nuestros productos.

3 Redirigir a sitios externos

El sitio web utiliza los llamados plug-ins sociales, es decir, herramientas especiales que permiten incorporar funcionalidades de redes sociales directamente a un sitio web.

Cada uno de los plug-ins sociales del Sitio Web está identificado por el logo propiedad de la plataforma social, en este caso el logo. You Tube, Faacebook, Linkedin, Google Plus, Twitter, Instagramm, Zopim.

 Si el usuario interactúa con el plug-in social, la información relativa al interesado se comunica directamente a la plataforma social, que procesa sus datos como responsable del tratamiento independiente, por lo que para obtener más detalles sobre los fines y métodos de procesamiento, los derechos que pueden ejercerse y el almacenamiento de datos personales, consulte la política de privacidad de la red social.

4 - Galletas

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios visitados por los usuarios envían a sus terminales, donde se almacenan y vuelven a transmitirse a los mismos sitios en la siguiente visita.

Por regla general, la empresa utiliza las denominadas cookies técnicas, que son necesarias para garantizar la mejor funcionalidad del Sitio Web para el usuario.

Para desactivar o rechazar el uso de dichas cookies, puede modificar en cualquier momento la configuración del navegador de su PC, señalando que la navegación por el Sitio Web y el disfrute de sus contenidos pueden verse perjudicados.

5-Tipologías de cookies utilizadas

MAURINO SHIPPING SRL también utiliza:

  • cookies analíticas", utilizadas directamente por el operador del sitio para recopilar información, de forma agregada, sobre el número de usuarios y cómo visitan el sitio,
  • cookies de navegación o de sesión (para autenticación),
  • cookies de funcionalidad, que permiten al usuario navegar según una serie de criterios seleccionados (por ejemplo, idioma, productos seleccionados para la compra) con el fin de mejorar el servicio prestado al usuario.

ATENCIÓNAl desactivar las cookies técnicas y/o de funcionalidad, es posible que el Sitio no esté disponible o que determinados servicios o funciones del Sitio no estén disponibles o no funcionen correctamente y que se le solicite que cambie o introduzca manualmente determinada información o preferencias cada vez que visite el Sitio.

El usuario podrá ejercer su derecho de exclusión voluntaria cuando acceda al sitio web, en particular, haciendo clic en el banner de información correspondiente.

6 Cómo desactivar las cookies mediante la configuración del navegador

A continuación le ofrecemos instrucciones sobre cómo desactivar/eliminar las cookies, en función del tipo de navegador utilizado. Tenga en cuenta que, para que el sitio funcione correctamente, algunas cookies técnicas son indispensables y su posible desinstalación puede impedir la navegación.

El usuario puede seleccionar qué cookies propias autorizar, bloquear o eliminar (total o parcialmente) a través de las funciones específicas de su navegador.

Para más información sobre cómo establecer preferencias sobre el uso de cookies a través de su navegador, consulte las instrucciones correspondientes:

  • Internet Explorer
  • Firefox
  • Cromo
  • Safari

7 Transferencia de datos personales

La granja de servidores donde se encuentra el Sitio Web está en Italia.

Los Datos podrán ser transferidos a terceras empresas situadas fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que dicha transferencia sea necesaria, nos aseguraremos de que los destinatarios de los Datos hayan adoptado las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de los Datos.

8 Modalidades de tratamiento.

El tratamiento de los Datos Personales facilitados se basará en los principios de corrección, licitud y transparencia; se realizará de forma automatizada y/o manual, respetando las medidas de seguridad a las que se refiere el artículo 32 del GDPR.

Cabe señalar que el tratamiento de Datos Personales se llevará a cabo de conformidad con las operaciones indicadas en el artículo 4 número 2) del GDPR; por lo tanto, el método de tratamiento puede consistir en la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, comparación o interconexión, restricción, borrado o destrucción.

9 Método de utilización de los datos de identificación personal recogidos

MAURINO SHIPPING SRL recoge Datos de Identificación Personal relativos a clientes particulares, visitantes del Sitio y otros con el fin de proporcionar una experiencia que satisfaga sus necesidades específicas. MAURINO SHIPPING SRL puede recopilar, utilizar y divulgar datos de identificación personal para uno o más de los siguientes propósitos:

  • Tramitación de ofertas y/o pedidos.
  • Responder a las solicitudes de envío de material publicitario, información u otros productos.
  • Envío de comunicaciones administrativas y de otro tipo;
  • Enviar al Usuario información importante relativa al Sitio, cualquier cambio en los términos, condiciones y políticas implementadas u otra información de carácter administrativo;
  • Realizar o facilitar encuestas y pedir al Usuario que responda a cuestionarios con el fin de ofrecer mejores productos y servicios a los clientes y visitantes del Sitio. La cumplimentación de cualquier encuesta o cuestionario es totalmente voluntaria.
  • Servicio de Atención al Cliente. Con el fin de rastrear, procesar y responder a las preguntas dirigidas al Servicio de Atención al Cliente y para optimizar y mejorar la experiencia del cliente, MAURINO SHIPPING SRL también puede transmitir la Información de Identificación Personal del Usuario a terceros proveedores de servicios, organizaciones afiliadas con el fin de permitir a dichos terceros rastrear, procesar y responder a las preguntas dirigidas al Servicio de Atención al Cliente.
  • Fines comerciales internos. Para fines comerciales internos, como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejoras del Sitio, mejora de los servicios, identificación de tendencias de uso y patrones de visita, determinación de la eficacia de las promociones y cumplimiento de las obligaciones contractuales;

10 - Sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Tales sitios enlazados no están bajo el control de MAURINO SHIPPING SRL, que no es responsable de las políticas de privacidad o de los contenidos de tales sitios enlazados (o de cualquier enlace contenido en un sitio enlazado).

Dichos enlaces se proporcionan únicamente por conveniencia y la inclusión de un enlace en el Sitio no implica la aprobación del sitio enlazado por parte de MAURINO SHIPPING SRL o sus Afiliados. Si el Usuario decide acceder a sitios web de terceros vinculados al Sitio, lo hace bajo su propio riesgo de acuerdo con los términos y condiciones de uso y políticas de privacidad de dichos sitios web. Si el Usuario proporciona Información de Identificación Personal a través de un sitio web de terceros, la Información de Identificación Personal proporcionada será tratada de acuerdo con la política de privacidad de dicho tercero.

11.- Cesión de datos a terceros.

Los Datos serán procesados por el Controlador de Datos, el Procesador de Datos y los designados de conformidad con el Art. 30 del Código de Privacidad y el Art. 29 del GDPR.

Los Datos también podrán ser comunicados a empresas/ despachos profesionales que presten asistencia, asesoramiento, colaboración al responsable del fichero en materia contable, administrativa, fiscal, jurídica, tributaria y financiera, a las administraciones públicas dentro de los límites establecidos por la ley o reglamento y a terceros prestadores de servicios a los que la comunicación sea necesaria para el cumplimiento de los servicios objeto del pedido y/o contrato

En cualquier caso, el uso de dichas entidades estará sujeto a su compromiso de cumplir la legislación sobre privacidad.

Los Datos no están sujetos a difusión.

 

12.- Intención del Responsable del Tratamiento

El Responsable del Tratamiento no tiene intención de transferir los Datos conferidos a un tercer país u organización internacional.

13.- Plazo de conservación de los datos.

Los Datos proporcionados se conservarán durante un período no superior a 2 (dos) años tras la solicitud de eliminación de la base de datos enviada por el usuario por correo electrónico a info@navitalia.com.

Una vez transcurridos los plazos mencionados, los Datos serán destruidos.

Por último, nos reservamos el derecho a conservar los denominados datos de inicio y fin de sesión durante un período más largo, con el fin de poder hacer frente a posibles delitos cometidos contra el Sitio Web (actividades de piratería informática).

14.- Carácter obligatorio o facultativo del suministro de datos y consecuencias de la negativa a contestar.

El suministro de Datos para las finalidades indicadas en el punto 1 letras a) y b) es necesario para la correcta y completa ejecución del pedido, y cualquier negativa a hacerlo imposibilitará la ejecución de los servicios objeto del pedido. El suministro de Datos para las finalidades indicadas en el punto 1 letra c) es obligatorio por ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legales. El suministro de datos para los fines indicados en el punto 1, letra d), es facultativo.

15.- Existencia de toma de decisiones automatizada.

No existe un proceso automatizado de toma de decisiones.

16.- Derechos del interesado y forma de ejercitarlos.

El Titular de los datos tiene los derechos establecidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento UE 2016/679 (acceso a los datos personales, rectificación o supresión ("derecho al olvido") de los datos personales o limitación del tratamiento de los Datos que le conciernen, derecho a oponerse a su tratamiento, derecho a la portabilidad de los Datos; derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de la revocación y tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control). Los derechos podrán ejercerse en cualquier momento enviando una carta certificada con acuse de recibo a la empresa en la persona de su administrador pro-tempore y representante legal, o un correo electrónico a info@navitalia.com.

17.- Responsable del tratamiento y encargado del tratamiento.

El Responsable y Encargado del Tratamiento es MAURINO SHIPPING SRL, en la persona de su Director y representante legal pro-tempore, con domicilio social en TERMOLI (CB) - Inner Harbour North East Pier - C.F./P.Iva 01725290702.

18 - Cambios políticos

El responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. La fecha de la última actualización de esta Política figura en la parte superior de esta página. En caso de cambios sustanciales en esta Política, el responsable del tratamiento comunicará en el Sitio que su política de privacidad ha sido modificada, proporcionando un enlace a la nueva versión. En caso de cambios sustanciales en sus métodos de uso de la Información de Identificación Personal del Usuario, MAURINO SHIPPING SRL informará al Usuario por correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta (en su caso) y/o mediante una notificación publicada en la página de inicio del Sitio, ofreciéndole la posibilidad de rechazar dicho uso nuevo o diferente. Cualquier cambio en la Política entrará en vigor cuando la nueva versión de la Política se publique en el Sitio.

El uso del Sitio después de la publicación de estos cambios implica la aceptación por parte del Usuario de la nueva versión de la Política en vigor.

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